dアニメストアの解約方法は？解約できない時の対処方法も解説

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月額550円(税込)で6,000作品以上のアニメが見られる、アニメ専門の動画配信サービス「dアニメストア」。

アニメの配信作品数は業界でも最大級で、料金の安さも魅力のサブスクです。

そんなdアニメストアの解約を検討している方は、以下のような悩みをお持ちではないでしょうか。

この記事では、dアニメストアの解約方法や解約におすすめのタイミングについて詳しく解説します。

dアニメストアは登録方法や、各種サービスの追加プランでの登録などによって解約手順が異なるのが特徴です。

現在dアニメストアを登録中の方も、これからdアニメストアの利用を検討している方も、ぜひ解約方法をチェックしておいてください。

dアニメストアでは、初回登録時に31日間の無料お試し期間が付与されます。

期間内に解約することで料金がかかりません。

そのため、無料で利用したい方は解約方法が分からなくて焦ることが無いよう、あらかじめ解約のやり方を押さえたうえで登録するのがおすすめです。

【公式】dアニメストアはこちら

dアニメストアの解約方法を画像付きで解説

dアニメストアの解約方法を画像付きで解説します。

dアニメストアは公式サイト以外にアプリ経由でも登録ができるため、登録方法に応じた解約手続きが必要です。

また、解約できているか確認する方法も記載しているので、無料期間内での解約ができたか不安な方はチェックしておきましょう。

公式サイトからの解約方法【画像付き】

まずは公式サイトからの解約方法を解説します。

画像付きで解説しているので、やり方が分からない方は参考にしてください。

1.dアニメストアの公式サイトにログインし、画面下部の「解約」を選択
※再度ログイン画面が出ることがあるので、その場合はログインする

2.画面下部の「解約する」を選択

3.「お手続き内容確認」欄にある「dアニメストアの解約する」にチェックを入れる

4.「受付確認メールの送信先」から任意の送信先を選択し、「次ヘ進む」を選択する

5.注意事項を読み、「はい」を選択

6.「dアニメストアの注意事項等」欄で「開いて確認」を選択

7.「dアニメストアの注意事項等に同意する」にチェックを入れ、「同意して進む」を選択する
※注意事項を開かないとチェックできません。

8.「この内容で手続きを完了する」を選択する

以上で解約手続きは完了です。

解約後は、指定したメールアドレスに手続き完了のメールが届きます。

アプリからの解約方法

続いて、AppstoreやGooglePlayからダウンロードできる、dアニメストアの公式アプリからの解約方法を解説します。

公式サイトからの手順とは異なり、各アプリで「サブスク(定期購入)のキャンセル」手続きを行う必要があります。

AppStoreやGoogle Play経由でdアニメストアに登録した場合は以下の方法で解約手続きを行ってください。

以上で解約完了です。

いずれの場合もアプリを削除しただけでは解約完了にはならないので、上記手順でキャンセル手続きを行ってください。

公式サイトからの登録・解約の場合は手続き後ただちにdアニメストアが利用できなくなりますが、アプリからの契約の場合は次回更新日前日まではサービスを利用できます。

ちなみに、AppStore経由でdアニメストアに登録した場合は、Appleの手数料の関係から月額料金が100円高い月額650円(税込)になってしまいます。

サービス内容は変わらないのに割高になるため、iOSを利用している方はできるだけ公式サイトから登録しましょう。

解約できたか確認する方法

dアニメストアが解約できているかは、「My docomo」にログインすることで確認可能です。

手順は以下の通りです。

1.My docomoにアクセスして「ご契約内容タブ」を選択

2.「現在契約中の主なサービス」欄に「dアニメストア」が表示されていれば契約中で、表示が無ければ解約済
※画像は契約中の状態

または、上記以外だと解約手続き後に届く「解約完了メール」を確認する方法もあります。

メールが届いた場合は解約できているので安心してください。

なお、メールソフトの受信設定などによりメールが届かない可能性があるため、その場合は「My docomo」から確認しましょう。

電話での解約も可能

dアニメストアは、ドコモ回線契約がある方のみ電話での解約も可能です。

連絡先は以下の通りです。

電話は混雑して繋がらないこともあるため、できればブラウザやアプリから行いましょう。

どうしてもやり方が分からない場合のみ電話から行ってください。

ただし、ドコモ以外の回線を利用している方は電話での解約手続きはできません。

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dアニメストア for Prime Videoやニコニコ支店の解約方法

「dアニメストア for Prime Video」や「dアニメストア ニコニコ支店」での解約方法を解説します。

登録する際はプライムビデオやニコニコ動画のサイト上から登録しているはずなので、解約もそれぞれのサイトから行うことになります。

通常のdアニメストアとの違いも解説しているので、これからdアニメストアを利用しようと考えている方は参考にしてみてください。

基本的には本家dアニメストアの方がおすすめですが、各サイトの機能や支払い方法を利用したい方は検討の余地があります。

通常のdアニメストアとの違い

「dアニメストア for Prime Video」や「dアニメストア ニコニコ支店」と、本家dアニメストアの違いをまとめます。

	dアニメストア(本家)	for Prime Video	ニコニコ支店
月額料金(税込)	550円	550円 ※別途Amazonプライムへの加入必要	550円
作品数	6,000作品	非公開 ※本家dアニメストアよりは少ない	4,400作品
支払い方法	・クレジットカード ・ドコモ払い ・dポイント支払い ・iTunes Store決済 ・Google Play決済	・クレジットカード ・各種キャリア決済 ・Paidy翌月払い ・Amazonギフト券 ・パートナーポイントプログラム	・クレジットカード ・各種キャリア決済 ・PayPal
同時視聴数	1	3	1
テレビ視聴	可能	可能	不可
ダウンロード機能	有り	有り	無し
その他機能	電子書籍購入可能	プライムビデオ利用可能	コメント投稿可能
無料トライアル	31日間	30日間	無し
URL	dアニメストア	for Prime Video	ニコニコ支店

「dアニメストア for Prime Video」や「dアニメストア ニコニコ支店」は、Amazonプライムビデオやニコニコ動画で追加料金を支払って視聴できる有料プランです。

どちらも作品数は本家dアニメストアに劣るものの、同時視聴ができるプライムビデオやニコニコ動画と同様にコメントを表示しながら視聴できるなど、それぞれに利点があります。

支払い方法も各サイトの利用可能な決済を利用できるため、どうしても使いたい支払い方法がある方は検討してみましょう。

それぞれのアプリからそのまま視聴できるので、サイトやアプリの切り替えが面倒な方にもおすすめです。

dアニメストア for Prime Videoの解約手順

Amazonプライムの有料プラン、「dアニメストア for Prime Video」の解約手順を解説します。

手順は以下の通りです。

以上で手続き完了です。

更新日前日までは視聴可能で、更新日以降は更新されずそのまま解約となります。

dアニメストア ニコニコ支店の解約手順

ニコニコ動画の有料プラン、「dアニメストア ニコニコ支店」の解約手順を解説します。

解約する場合は以下の手順で行ってください。

1. 「dアニメストア ニコニコ支店」を契約しているニコニコ動画アカウントへログインする
2. 画面下部の「退会手続」を選択する
3. 「退会する」を選択する
4. 「解約」を選択する

dアニメストア ニコニコ支店はfor Prime Videoとは異なり、解約後ただちに視聴できなくなるので注意しましょう。

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dアニメストア解約時の注意点

dアニメストア解約時の注意点について、以下の4点を解説します。

解約前に上記を認識したうえで手続きを行いましょう。

これからdアニメストアに登録する方も、手続き時に混乱しないようチェックしておいてください。

日割りでの返金はない

dアニメストア有料会員の更新日は毎月1日ですが、更新日まで日にちが残っている状態で解約しても日割りで返金はされません。

できるだけ更新日ギリギリまで利用した方が無駄がありませんが、解約手続きを忘れると自動で更新されてしまうので注意しましょう。

解約後はただちに視聴できなくなる

dアニメストアで解約手続きを行うと、ただちにサービスを利用できなくなってしまいます。

見たい作品を全て見終えてから解約手続きを行いましょう。

ただし、以下の方法で登録していた方は更新日まで利用可能です。

そのため、早めに解約手続きをしておくと、手続きを忘れて自動更新されるのを防げるのでおすすめです。

また、dアニメストアを解約しても購入した電子書籍はそのまま閲覧できるので安心してください。

解約後はレンタル動画やダウンロード作品も見られなくなる

解約手続きを行うと、レンタルした作品やダウンロードした作品も視聴できなくなります。

特に、レンタルの場合は視聴期限まで日が残っていても視聴できなくなってしまうので注意しましょう。

ただし、アプリからの登録の場合や、for PrimeVideoで登録している方は更新日までは利用可能です。

なお、ニコニコ支店はレンタルやダウンロード機能自体が使えません。

アプリの削除だけでは解約にならない

dアニメストアのアプリを端末から削除しただけでは、解約したことにはなりません。

アプリがアンインストールされていても料金は請求され続けるので、必ず正式な手順を踏んで解約手続きを行ってください。

特にアプリ課金で登録している方の場合、公式サイトではなくAppStoreやGooglePlayストアから手続きする必要がある点は覚えておきましょう。

アプリからの解約手続きはこちらで解説しています。

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dアニメストアの解約におすすめのタイミング

dアニメストアの解約におすすめのタイミングを、以下の2つに分けて解説します。

ポイントとしては、dアニメストアはいつ登録しても初回登録時は31日間の無料お試し期間が付与されますが、有料会員になると更新日が毎月1日となります。

そのため、無料期間中と有料会員の場合は解約におすすめのタイミングが異なる点を押さえておきましょう。

無料期間中の場合

dアニメストアの無料トライアル期間中の場合は、有料会員に更新される前日が最も無駄なくトライアル期間を利用できます。

ただし、更新日になると自動的に有料会員になってしまうので、手続きを忘れないためにも早めに解約しておくのがおすすめです。

見た作品は早めに見ておき、ある程度余裕を持って手続きを行ってください。

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有料会員の場合

有料会員の場合更新日は毎月1日なので、更新日前日の月末に解約手続きを行うのがおすすめのタイミングです。

なお、注意点として無料トライアル終了月は、月の途中であっても1ヶ月分の料金が加算されたうえに翌月1日にはまた料金が発生します。

例えば、9/10に無料トライアルを開始した場合、10/21が無料トライアルの終了日で、10/22に有料会員となってしまいます。

10/22～10/31まで10日程度しかありませんが1ヶ月分の料金が請求されるため、更新日まで猶予が少ない点に注意してください。

これからdアニメストアに登録する方は、登録手続きをできるだけ月初に行った方が無駄が少ない点も覚えておきましょう。

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dアニメストアを解約時トラブルの原因と対処法

dアニメストアを解約時トラブルの原因と対処法を、以下3点について解説します。

解約したのに料金が請求されている場合や、うまく解約できないときは上記をチェックしてみましょう。

それでもうまくいかないときは、dアニメストアの運営に問い合わせてみてください。

解約したのに請求が来る

解約したのに請求が来る場合、クレジットカードなどの支払日を確認してみましょう。

一般的に、クレジットカードは利用した翌月に請求が来ます。

例えば9月に解約手続きを行った場合、9月の利用料金は10月に請求されて引き落とされるはずです。

詳しくは登録しているクレジットカードの利用規約を確認してみてください。

解約したのに何ヶ月も請求が来ている場合は、手続きが最後まで行われていない可能性があるため、再度解約手続きを行いましょう。

解約したのに動画が見れる

通常、dアニメストアは解約後ただちに動画視聴できなくなりますが、AppStore決済やGooglePlay決済で支払っていた方は次回更新日まではサービスが利用できます。

forPrimeVideoで視聴していた方も同様なので、自身がどの決済やサービスで契約していたかを思い出してみましょう。

解約したいのにログインできない

解約したいのにログインができない場合は、ログイン画面の「ID／パスワードをお忘れの方」から手続きを行ってください。

他にも複数回ログインを失敗した場合、ロックがかかってログインができなくなってしまうことがあります。

その場合は、dアカウントの「ロックがかかってしまった方へ」のページから解除が可能です。

それでもログインができない場合、dアニメストアの解約手続きが完了している可能性があります。

現在の契約状況は「My docomo」から確認できるのでチェックしてみてください。

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dアニメストア解約後におすすめな動画配信サービス

dアニメストア解約後におすすめな動画配信サービスを紹介します。

dアニメストア以外なら、以下のような動画配信サービスから選んでみてはいかがでしょうか。

	dアニメストア	U-NEXT	Leminoプレミアム	DMMTV	Amazonプライムビデオ	Hulu	ディズニープラス	Netflix
料金(税込)	月額550円	月額2,189円	月額990円	月額550円	以下から選択 ・月額600円 ・年額5,900円	月額1,026円	以下から選択 ・スタンダード 月額990円/年額9,900円 ・プレミアム 月額1,320円/年額13,200円	以下から選択 ・広告付スタンダード: 　月額890円 ・スタンダード: 　月額1,5290円 ・プレミアム: 　月額2，290円
見放題作品数	非公開	30万本	18万本	19万本	非公開	14万本	非公開	非公開
アニメの数	6,000作品	6,700作品	非公開	6,000作品	非公開	非公開	非公開	非公開
無料期間	31日間	31日間	31日間	31日間	30日間	無し	無し	無し
同時視聴数	1	4	4	4	3	4	・スタンダード:2 ・プレミアム:4	・広告付スタンダード:2 ・スタンダード:2 ・プレミアム:4
ダウンロード再生	可	可	可	可	可	可	可	可 ※広告付スタンダードのみ不可
公式サイト	dアニメストア	U-NEXT	Leminoプレミアム	DMMTV	Amazonプライムビデオ	Hulu	ディズニープラス	Netflix

おすすめは、アニメが多数見られるうえにその他の作品数も業界最大級の「U-NEXT」です。

他にもアニメの作品数が多い「DMM TV」も、アニメ好きな方にはおすすめのサイトとなっています。

料金を抑えたい方は「Amazonプライムビデオ」で年払いを選ぶと、dアニメストアよりも安い料金で動画配信サービスが利用可能です。

その他では、「Netflix」や「ディズニープラス」などは独占配信作品が多いため、特定の作品を見たい方は選択しても良いでしょう。

基本的には見たい作品が見られるサービスを選ぶのがおすすめですが、料金や支払い方法など自身に合ったサイトを選んでみてください。

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dアニメストアは申し込み方法により解約手順が異なる

この記事では、dアニメストアの解約手続きについて解説しました。

dアニメストアは公式サイトから登録したのか、アプリや各種サービスの有料プランとして登録したのかによって解約方法が異なります。

通常であれば解約後ただちに動画視聴できなくなりますが、アプリ課金や「forPrimeVideo」からの登録だと更新日までは視聴できるため、該当する方は覚えておきましょう。

公式サイトから登録・解約する方は、更新日や無料期間の終了日前日まで利用するのが無駄が少なくおすすめです。

しかし、解約手続きを忘れてしまうと自動更新で料金が発生するため、基本的には見たい作品を見終わったタイミングで解約するのが良いでしょう。

解約の方法が分からない方は、ぜひ本記事で解説した手順で行ってみてください。

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